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“定制”遭遇“限制” 定制橱柜不等于随心所欲

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发表于 2016-6-27 17:05:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 梁溪人家 于 2016-6-27 17:06 编辑


      据相关数据显示,随着定制家居产品在商品房及二手房装修的渗透率提升,定制将持续成为家居行业中的成长性子行业,未来每年将保持18%以上增速,至 2020 年市场规模将达到 1606 亿元。如今,越来越多的橱柜企业推出定制化产品,在吸引消费者目光的同时,也有诸多的阻碍仍待解决。

顺应消费趋势 “以销定产”有零库存的优势
      定制行业的快速崛起,其根源在于定制顺应了消费需求转变的大势。当追求个性和品位的80后与90后成为消费主体,传统的成品橱柜已不能很好地满足消费者的个性需求。80后和90后不希望为了购买橱柜产品四处奔波,而是希望可以实现整体家居解决方案。定制橱柜解决了产品的功能性和美观性,并因此获得了消费群体的青睐。除了趋势使然,定制行业崛起的另一个内在因素,是模式的优越性。
      借助互联网技术,定制企业成功将前端销售和后端制造打通,并通过柔性化生产线,解决了个性化定制与规模化生产的矛盾。定制企业实现了产品生产的部件化,即将订单分拆成一个个零部件,不仅提高了原材料的利用率,而且提高了加工效率,降低生产成本的同时也降低了定制的消费门槛。定制行业“以销定产”的C2B(即消费者到企业)模式下的零库存,解决的则是橱柜规模化生产中的流通问题。
      由于定制行业全部是以销定产,采购完全根据订单量计算,点对点送货,几乎不会产生库存。零库存的优势,使得定制企业不仅没有传统橱柜制造企业的仓储压力,而且通过对接受订单、采购、设计、生产加工到物流配送整个流程的整合,相比传统成品橱柜厂商,其资金周转率可以高出数倍。

定制橱柜不等于“随心所欲” 价格和设计成缺陷
      然而,定制橱柜却并不等于消费者想要什么就能做什么,厂家在接受定制的过程中通常会设定有一定的限制条件。不管是品牌定制橱柜,还是非品牌定制橱柜,都难以完全按照消费者的喜好来定制。
      在某品牌橱柜专卖店内,当笔者表示想要根据一本杂志上的款式定制橱柜时,营业人员表示:“我们不可能完全按照你提供的图片来制作,不过,店里图册上的这些都能做。你可以看一下,我们的图册上也有很多既定的款式,你可以从中选择一些风格相似的产品,摆在屋里的效果应该也不错。”一位不愿透露姓名的定制橱柜品牌负责人解释说,其实,现在的定制并不是消费者想要什么就可以做什么。
      所谓众口难调,每天面对那么多消费者,如果都拿各种图册要求制作,一方面对厂家、店家很难办到,另一方面,设计师就成了摆设。消费者只是从自我喜好的角度来考虑,而设计师会从整体角度去建议,包括尺寸、风格推荐、样式搭配等,相对于消费者理性很多。
      由此看来,在个性化服务的背后,消费者未必能得到真正的实惠。对于定制橱柜品牌而言,若想真正打开市场,还需在定制产品的价格和设计上苦下功夫。

来源:九正建材网

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